FAQ

Aktiv 1
  • Kurv

  • De mest almindelige spørgsmål

    Læs hvad vores kunder hyppigst spørger os om. Måske finder du svar på dit eget spørgsmål. Hvis du ikke gør det, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os.

    Kontakt Solamagic Aktiv 1

    Hvad gør Solamagic til den bedste varmelampe?

    Du opdager hurtigt fordelen ved vores patenterede varmelegeme-teknologi, hvor du nyder varmen fra Solamagics varmelamper nærmest uden at blive generet af det røde lysskær – som ellers traditionelt følger med en tændt varmelampe.

    Samtidig er varmeeffekten fra Solamagic ECO+PRO op til 42% mere varme i komfortzonen til ca. 8% lavere driftsomkostninger sammenlignet med et konventionelt IR-varmelegeme. Når du kombinerer det med et æstetisk, holdbart design og brugervenlige features, står du med en varmelampe i absolut særklasse. Og det bliver du glad for.

     

    Hvor stor betydning har Solamagic No-glare®-teknologi for oplevelsen?

    Solamagic No-glare®-teknologi er en videreudvikling af Solamagics patenterede HeLeN IR-teknologi®.

    No-glare® udsender hele 90% mindre udstrålingslys end traditionelle infrarøde varmelamper. Dermed reduceres det røde skær fra varmelamperne til stort set ingenting. Og det giver en meget naturlig varmekilde, der ikke blænder eller generer, når de mørkere timer falder på. Det er en voldsom lettelse, når det skarpe, røde skær ikke skygger for hyggen og komforten. For du sidder ude netop for hyggens skyld. Derfor har No-glare® en afgørende betydning.

     

    Hvor lang levetid kan jeg forvente af Solamagic No-glare®-, Ultra-No-glare® og ZeroGlare®-varmelegemet?

    Med ECO+PRO-, PREMIUM+- og AIR+-varmelamperne får du en garanteret levetid på 10.000 timer på varmelegemerne.

    For at sætte det i perspektiv svarer det til mere end 2,5 tændte timer hver eneste dag i 10 år. Eller ved mere almindelig brug: Langt over 50 år. Holdbarheden er med andre ord til at regne med – og også derfor giver vi samtidig 5 års garanti på hele varmelampen i øvrigt.

     

    Hvor lave er omkostningerne for brug af Solamagic?

    Med udgangspunkt i den gennemsnitlige elpris for 4. kvartal 2012 (DKK/KWH 2,05), er prisen for en times brug:

    Solamagic 500w DKK/time 1,03
    Solamagic 1000w DKK/time 2,05
    Solamagic 1400ECO+ DKK/time 2,87
    Solamagic 2000ECO+ DKK/time 3,90

    Sammenligner vi med f.eks. en gasvarmer, som benytter 1,6 kg gas pr. time, bliver driftsprisen kr. 31.84 pr. time. Læg dertil, at en gasvarmer kun udnytter omkring 35% af energien til at producere varme i komfortzonen. En gasvarmer bruger ca. 4000 w for at producere 1400w i komfortzonen. En Solamagic ECO+PRO 1400 producerer 40% mere varme i komfortzonen til en pris, som er omkring 10% af prisen for en times drift af en gasvarmer. Godt for din økonomi og skånsomt for miljøet.

     

    Hvad er ”komfortzonen”, når vi taler om en Solamagic varmelampe?

    Komfortzonen er det område foran din Solamagic, hvor du ønsker varmen fordelt. Sidder du f.eks. ved terrassebordet og har varmelampen stående eller hængende lige over eller lige ved siden af, er det her omkring bordet, du vil opleve den allerstørste varmekomfort. Og jo længere du bevæger dig væk fra komfortzonen jo mindre vil varmen føles.

     

    Behøver jeg at tage min Solamagic ind om vinteren?

    Nej. Solamagic-produkterne er udviklet og produceret specifikt til brug udendørs. Der er benyttet robuste og stærke materialer, som ikke tager skade af vind og vejr. Kabinettet er lavet af vejrbestandig aluminium og rustfrit stål. Den afsluttende overfaldebehandling er et triple-opbygget beskyttelsessystem. Solamagic-varmelamper opfylder derfor den strenge korrosionsstandard EN-ISO 6270-0. Solamagic er derudover også testet for vandsprøjt til IP-X4 (kontrol stempel TÜV-GS). Hvis du anvender et vægbeslag, kan du dog på 5 minutter flytte varmelampen fra terrassen til hobbyrummet, hvis du alligevel pakker haven sammen for vinteren.

     

    Hvor let foregår installationen af en Solamagic varmelampe?

    Solamagic kan monteres hurtigt og nemt på væg, loft, i parasolstativ, underudhæng eller lignende. Varmelamperne kan ligeledes sættes helt enkelt og hurtigt på stativ. Stikkontakten sættes i, og du vil opleve varmen komme øjeblikkeligt. Varmen kan nemt rettes ind ved hjælp af de justerbare beslag på kabinettet. Og du er klar til at hygge dig om varmen på meget kort tid.

     

    Hvor meget varme giver varmelampen, og hvilke overflader opvarmes?

    En Solamagic-varmelampe er baseret på korte varmestråler, hvilket vil sige, at der ikke opvarmes luft i processen – men derimod varmes de objekter op, som varmestrålerne rammer. Det er især smart, fordi når vi er udendørs, flytter luften sig, og dermed ville varmen flytte sig og opleves ustabil. Det sker IKKE med en Solamagic varmelampe, da der er tale om strålevarme og ikke luftopvarmning. Du kan derfor sætte dig til rette og vide, hvad du kan regne med fra første øjeblik til du forlader komfortzonen.

     

    Hvor varmt bliver kabinettet – og kan jeg risikere brandfare?

    Her er ingen brandfare overhovedet! Solamagics varmelamper har en særlig indvendig isolering som sikrer, at kabinettets overfladetemperatur ikke overstiger 50-60 grader celsius. Og allerede 1-2 cm fra kabinettet er temperaturen på niveau med omgivelserne. Derfor kan du trygt helt uden risiko for brand- eller smeltefarer, montere Solamagics varmelamper i parasoller, markiser, på trævægge og -lofter og ikke mindst under tage af formplast. Vær dog klar over, at andre Solamagic-produkter som f.eks. Solamagic BASIC+ har ikke denne indvendige isolering, hvorfor de kan blive varmere. Men altid uden brandfare, så længe du følger monteringsvejledningen. Det rustfri stålgitter på fronten beskytter derudover mod enhver form for berøring af lampen.

     

    Kan jeg få Solamagic i andre farver end de 3 standardfarver?

    Ja, Solamagic leveres som standard fra lager i tre farver; hvid, titanium og antracit. Men vi producerer altid gerne din varmelampe i din ønskede farve. Det eneste krav er, at du definerer den RAL-farvekode, du ønsker og eventuelt også den glans, farven skal have. Så leverer vi din Solamagic-varmelampe i den valgte farve i løbet af 3-6 uger. Vi forstår nemlig godt, hvad enhver detalje kan betyde.

     

    Hvilken garanti får jeg på Solamagic-produkter?

    Solamagic ECO+PRO, PREMIUM+ og AIR+ leveres med 5 års garanti. BASIC+ med 2 års generel garanti.

    Har du ikke fået svar på dine spørgsmål?

    Så er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.

    Du kan enten kontakte via kontaktformularen eller ringe på telefon 38 414 500.

    Vi sidder klar til at hjælpe dig.

    Kontakt Solamagic Aktiv 1
    Sellingpoint ikon

    Hurtig levering

    Gratis ved køb over 500 kr.

    Sellingpoint ikon

    Sikker betaling

    Dankort - VISA/Dankort - Mastercard
    VISA Electron - American Express - JCB

    Sellingpoint ikon

    Prisgaranti

    Solamagicshop.com har prisgaranti på alle varer, som er på vort lager