Angrerett hos Solamagic
Denne siden inneholder informasjon om den angreretten du som kunde hos Solamagic er berettiget til.
Angrerett
Iht. kjøpsloven tilbyr Solamagic Scandinavia 14 dagers full returrett gjeldende fra den dagen hvor pakken mottas hos sluttkunden. For å håndheve angreretten skal varen returneres til oss – se nærmere under returnering.
Vi mottar ikke pakker per etterkrav.
Angreretten bortfaller hvis varen er tatt i bruk på en måte som tydelig forringer salgsverdien, herunder forsøk på montering.
Merk: Da varens originale emballasje kan ha betydning for dennes salgsverdien må eventuelle returvarer mottas i original emballasje og være forsvarlig emballert.
Betingelser hvis man angrer et kjøp
- Ved returnering skal det legges ved en kopi av den relevante fakturaen og eventuelle sentrale betalingsoplysninger.
- Når varen er mottatt og godkjent av Solamagic Scandinavia, refunderer vi kjøpssummen til relevante konto innen 1-3 hverdager.
- Angreretten gjelder ikke for varer som ikke inngår i Solamagic sitt daglige sortiment.
Merk:Det er også mulig å angre kjøpet ved å ikke ta imot bestilte varen.
Returnering
Håndtering av retursaker
Angrer du et kjøp, eller har du et annet problem med et produkt, er det naturligvis mulig å returnere det.
Dette kan som standard foregå på to måter:
- Du kan returnere produktet til oss.
- Vi kan hente produktet på din adresse.
Se siden “Returnere en vare?” for nærmere detaljer.
Se mer
Følg oss