Angrerett

Jfr. kjøpsloven tilbyr Solamagic Scandinavia 14 dagers full returrett gjeldende fra den dagen pakken mottas av kunden. For å håndheve din angrerett må varen returneres til oss - se mer informasjon under retur.

Vi tar ikke i mot pakker i oppkrav.

Angreretten bortfall hvis varen er tatt i bruk på en måte som tydelig forringer salgsverdien, herunder forsøk på montering.

Merk: Da varens originale emballasje kan ha betydning for salgsverdien, må eventuelle returvarer mottas i original emballasje, og være forsvarlig pakket.

Betingelser for angrerett

• Ved retur må det legges ved en kopi av relevant faktura, en Solamagic returseddel, samt eventuelle vesentlig betalingsopplysninger.

• Når varen er mottatt og godkjent av Solamagic Scandinavia, refunderer vi kjøpesummen til den relevante konto innen 1-3 virkedager.

• Generell angrerett gjelder ikke varer som ikke inngår i Solamagics daglige sortiment.
  Merk: Det er også mulig å angre på kjøpet ved å avslå mottak av den bestilte varen.

Returnering og håndtering av retursaker
Hvis du angrer på et kjøp eller har et annet problem med et produkt, er det naturligvis mulighet til å returnere det.

Dette kan som standard skje på to måter:

1. Du kan selv sende produktet i retur til oss.

2. Vi kan hjelpe deg med å opprette en GLS-returetikett. Deretter kan returvaren innleveres til nærmeste GLS-pakkebutikk.