FAQ

Vælg sprog
  • Aktiv 1
  • Kurv

  • De vanligaste frågorna

    Läs vad våra kunder oftast frågar oss om. Du kanske kan hitta svar på din egen fråga. Om du inte gör det får du naturligtvis gärna kontakta oss.

    Kontakta Solamagic Aktiv 1

    Vad gör Solamagic till den bästa värmelampan?

    Du upptäcker snabbt fördelarna med vår patenterade värmeelement-teknik, där du njuter av värmen från Solamagics värmelampor nästan utan att störas av det röda ljusskenet – som annars vanligtvis följer med en tänd värmelampa.

    Samtidigt ger värmeeffekten från Solamagic ECO+PRO upp till 42% mer värme i komfortzonen för ca. 8% lägre driftskostnader jämfört med en vanlig IR-värmare. När du kombinera det med en estetisk, hållbar design och användarvänliga funktioner, då har du en värmelampa i en klass alldeles för sig. Och den blir du nöjd med.

     

    Hur viktigt är Solamagic No-Glare®-tekniken för upplevelsen?

    Solamagic No-Glare®-teknik är en vidareutveckling av Solamagics patenterade HeLeN IR®-teknik.

    No-Glare® avger 90% mindre strålljus än traditionella infraröda värmelampor. På så sätt reduceras det röda ljusskenet från värmelamporna till praktiskt taget ingenting. Och det ger en mycket naturlig värmekälla som inte bländar eller stör när de mörka timmarna kommer. Det är en stor lättnad när det skarpa röda ljusskenet inte skuggar för den mysiga stämningen och komforten. För du sitter ju ute just för att mysa. Därför är No-Glare® av vital betydelse.

     

    Hur lång livslängd kan jag förvänta mig av Solamagic No-Glare®, Ultra-No-Glare® och ZeroGlare® värmeelementet?

    Med ECO+PRO, PREMIUM+ och AIR+ värmelamporna får du en garanterad livslängd på 10 000 timmar på värmeelementen.

    För att sätta det i perspektiv motsvarar det mer än 2,5 tända timmar varje dag i 10 år. Eller vid vanlig användning: Mer än 50 år. Med andra ord kan du räkna med hållbarheten – och därför ger vi också 5 års garanti på hela den övriga värmelampan.

     

    Hur låg är kostnaden för att använda Solamagic?

    Baserat på det genomsnittliga elpriset för Q4 2012 (SEK/KWH 1,00) är priset för en timmes användning:

    Solamagic 500w SEK/timme 0,47
    Solamagic 1000w SEK/timme 0,95
    Solamagic ECO+PRO 1400 SEK/timme 1,33
    Solamagic ECO+PRO 2000 SEK/timme 1,90

    Om man jämför med t.ex. en gasvärmare som använder 1,6 kg gas per timme blir driftspriset ca. 50 kr per timme. Dessutom utnyttjar en gasvärmare endast cirka 35% av energin för att producera värme i komfortzonen. En gasvärmare använder ca. 4000w för att producera 1400w i komfortzon. En Solamagic ECO+PRO 1400 producerar 40% mer värme i komfortzonen till ett pris som ligger på cirka 3% av priset på en timmes gasvärmedrift. Bra för din ekonomi och skonsamt för miljön.

     

    Vad är ”komfortzonen” när man talar om en Solamagic värmelampa?

    Komfortzonen är området framför din Solamagic där du vill fördela värmen. Om du exempelvis sitter vid terrassbordet och har värmelampan stående eller hängande precis ovanför eller precis bredvid, då är det här omkring bordet du får den största värmekomforten. Och ju längre du flyttar dig från komfortzonen, desto mindre märker du värmen.

     

    Behöver jag ta in min Solamagic på vintern?

    Nej. Produkterna från Solamagic har utvecklats och tillverkats speciellt för utomhusbruk. De är gjorda av robusta och starka material som inte skadas av vind och väder. Höljet är tillverkat av väderbeständigt aluminium och rostfritt stål. Den slutliga ytbehandlingen är ett tredubbelt skyddssystem. Solamagics värmelampor uppfyller därför den strikta korrosionsstandarden EN-ISO 6270-0. Solamagic testas också för vattenstänk för IP-X4 (kontrollstämpel TÜV-GS). Om du använder ett väggfäste kan du flytta värmelampan från terrassen till hobbyrummet på 5 minuter när du ändå packar ihop trädgården inför vintern.

     

    Hur lätt är installationen av en Solamagic värmelampa?

    Du kan montera Solamagic snabbt och enkelt på väggen, i taket, parasollet, under takutskjut eller liknande. Värmelamporna kan också enkelt och snabbt monteras på ett stativ. Sätt i stickkontakten och så märker du genast värmen.

     

    Hur mycket värme ger värmelampan och vilka ytor värmer den?

    En Solamagic värmelampa bygger på korta värmestrålar, vilket innebär att den inte värmer upp luften i processen – men däremot värmer den upp de föremål som värmestrålarna träffar. Det är speciellt smart eftersom luften flyttar sig när vi är utomhus, och därför skulle värmen också flytta sig och upplevas som instabil. Det händer inte med en Solamagic värmelampa, eftersom det handlar om strålvärme och inte om luftvärme. Därför kan du sätta dig till rätta och vara säker på vad du kan förvänta dig från det första ögonblicket tills du lämnar komfortzonen.

     

    Hur varmt är blir höljet och finns det brandrisk?

    Det finns ingen brandrisk alls! Solamagics värmelampor har en speciell inre isolering som säkerställer att höljets yttemperatur inte överstiger 50-60 grader Celsius. Och redan 1-2 cm från höljet är temperaturen i linje med omgivning. Därför kan du säkert och utan brand- eller smältrisk montera Solamagics värmelampor i parasoller, markiser, på träväggar och i taket och inte minst under tak av formplast. Men tänk på att andra produkter från Solamagic, såsom t.ex. BASIC+ har inte denna inre isolering, och de kan därför bli varmare. Det det är alltid utan brandrisk så länge du följer monteringsanvisningarna. Det rostfria stålgallret på framsidan skyddar dessutom mot all slags beröring av lampan.

     

    Kan jag få Solamagic i andra färger än de tre standardfärgerna?

    Ja, Solamagic levereras som standard från lager i tre färger; vit, titan och antracit. Men vi tillverkar alltid gärna din värmelampa i önskad färg. Det enda kravet är att du definierar den RAL-färgkod du vill ha och eventuellt även den glansgrad som färgen ska ha. Då levererar vi din Solamagic värmelampa i den valda färgen efter 6-8 veckor. Vi förstår nämligen mycket väl vad detaljerna kan betyda.

     

    Vilka garantier får jag på produkter från Solamagic?

    Solamagic ECO+PRO, PREMIUM+ och AIR+ levereras med fem års garanti. BASIC+ med 2 års allmän garanti.

    Har du inte fått svar på dina frågor?

    Då är du naturligtvis alltid välkommen att kontakta oss. Du kan antingen kontakta oss via kontaktformuläret eller ringa oss på telefon +45 38414 500. Vi är redo att hjälpa dig.

    Kontakta Solamagic Aktiv 1
    Sellingpoint ikon

    Snabb leverans

    Fri leverans för köp över 500 kr.

    Sellingpoint ikon

    Säker betalning

    VISA/Dankort - Mastercard
    VISA Electron - American Express - JCB

    Sellingpoint ikon

    Prisgaranti

    Solamagicshop.com har prisgaranti på alla varor i vårt lager