Geschäftsbedingungen

So kaufen Sie im Webshop ein

Suchen Sie das gewünschte Produkt, wählen Sie die gewünschte Variante des Produkts - z. Farbe oder Größe und Anzahl - und klicken Sie auf "Hinzufügen". Der Artikel befindet sich nun in Ihrem Warenkorb. Sie können den Warenkorb leeren oder einzelne Produkte abwählen.

Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, drücken Sie „Warenkorb“ und „Zur Zahlung“. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und schließen Sie die Zahlung ab – dann senden wir Ihnen automatisch eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Wenn Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie erneut eine E-Mail von uns.

Zahlung per Karte
Bei Solamagic können Sie mit Debitcard, Visacard, MasterCard, Paypal, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Der Betrag wird erst bei Versand der Ware abgezogen. Wir erheben keine Gebühren für die Zahlung, und ein höherer Betrag als der von Ihnen genehmigte kann niemals abgezogen werden.

Wir verschlüsseln alle Ihre Karteninformationen mit dem sogenannten SSL-Protokoll. Das bedeutet, dass Unbefugte Ihre Kartennummer oder andere Informationen während der Transaktion nicht lesen können. Alle Preise sind inkl. Mehrwertsteuer und andere Steuern. Preise sind Tagespreise.

Das Recht, eine Beschwerde einzureichen - Sie wissen schon

Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Warenkauf die Vorschriften des Kaufgesetzes. Das bedeutet, dass Sie ein Beschwerderecht von 24 Monaten haben. Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet dies, dass Sie den Artikel je nach Situation entweder reparieren, umtauschen, das Geld zurückerhalten oder den Preis mindern können.

Sie müssen innerhalb einer "angemessenen Frist" reklamieren, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers reklamieren, ist die Reklamation immer rechtzeitig.
Bei berechtigter Reklamation erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten.

Die Ware muss immer in sachgemäßer Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.

Rücktrittsrecht
Als Verbraucher haben Sie beim Einkauf bei Solamagic ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.
Die Frist bedeutet, dass Sie uns spätestens 14 Tage nach Erhalt des Artikels mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf bereuen werden. Sie können eine E-Mail an info@solamagic.nu senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.

Kein Widerrufsrecht
Bei einigen Produkten besteht kein Widerrufsrecht. Dies gilt für:
Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt werden oder eine deutliche persönliche Note haben.

Einen Teil des Kaufs rückgängig machen
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.

Hinweis: Die Versandkosten werden Ihnen nicht erstattet, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen.

Persönliche Daten
Wenn Sie bei uns einkaufen, benötigen wir folgende Informationen:

• Name

• Adresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Addresse

Wir registrieren und geben nur die persönlichen Daten weiter, die notwendig sind, um Ihnen den Artikel liefern zu können. Die personenbezogenen Daten werden bei Solamagic Scandinavia registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht. Wir arbeiten auch mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Unternehmen verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden.
Außerdem registriert Solamagic die IP-Adresse, von der aus der Kauf getätigt wird. Die Informationen werden normalerweise nicht verwendet, können aber in einem möglichen verwendet werden Polizei untersuchung. Alle falschen Bestellungen werden der Polizei gemeldet.

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihre Daten angemessen schützen können. Der Datenverantwortliche für solamagicshop.com ist Solamagic Scandinavia.

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen unrichtig sind, haben Sie das Recht, sie berichtigen zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Es kann z.B. wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwenden sollten, nicht mehr erforderlich sind. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden. Sie können uns schreiben unter: info@solamagic.nu.

Das Shopsystem verwendet Cookies, um den Inhalt des Warenkorbs zu steuern. Und wir verwenden eine Protokollstatistik, die uns sagt, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo / wann sie die Website wieder verlassen. Die Statistiken werden nur zur Optimierung von solamagicshop.com verwendet.

Weitere Informationen zum Datenmanagement von Solamagic finden Sie hier.